Transkrypcja wygenerowana automatycznie z materiału wideo:
Wprowadzenie
Twój czas to Twoja waluta. Czym lepiej wykorzystujesz czas, czy w bardziej efektywny sposób, tym więcej jesteś wart. Więcej jest warta Twoja praca, Twoja firma, czy cokolwiek innego. Niezależnie od tego, czym się zajmujesz, AI dzisiaj potrafi oszczędzić bardzo wiele czasu, szczególnie na tych najnudniejszych, powtarzalnych i monotonnych zadaniach. Dlatego też w dzisiejszym odcinku pokażę Ci, jak właśnie ten AI może wspomóc Cię w codziennej pracy tak, aby Twój czas był wykorzystywany znacznie lepiej, a Ty mógł wykorzystać nawet na rzeczy przyjemne.
Przedstawienie prowadzącego i temat odcinka
Cześć, ja nazywam się Kamil Tarczyński i na co dzień pomagam przedsiębiorcom w wykorzystywaniu efektywnie technologii tak, aby firmy rosły szybciej i skalowały się efektywnie. W dzisiejszym odcinku porozmawiamy właśnie o tym, jak wykorzystać AI do automatyzacji codziennych zadań. Zapraszam. Dobrze, mówiąc o tym jak AI może nam pomóc w naszej codziennej pracy, zacznijmy sobie od tego, czym w ogóle jest delegowanie do AI. Delegowanie do AI oczywiście sprowadza się
do prawie tego samego co delegowanie naszych obowiązków do innych pracowników. Oczywiście znowu wygląda tutaj ta perspektywa odrobinę inaczej, ponieważ nie delegujemy jakby całego obszaru czy całego działu do kogoś, czy jakichś bardzo konkretnych zadań, raczej delegujemy elementy naszej codziennej pracy do tego AI. Nie jest oczywiście jeszcze tak, według mnie przynajmniej, to jeszcze trochę zawczesny etap, aby delegować
całe stanowisko do AI. No to jednak raczej byłoby jeszcze bardzo ciężko w mojej opinii zbudować. Raczej AI znacznie lepiej sprawdza się właśnie w delegowaniu jakichś poszczególnych, pojedynczych, powtarzalnych czynności, które są niekiedy upierdliwe, a niekiedy po prostu ciężko nam z nimi zacząć. I tam AI sprawdza się w najzwyczajniej świecie najlepiej. Jeżeli wiemy już, że AI może nas zastąpić właśnie w tych powtarzalnych czynnościach, to teraz zastanówmy się trochę...
W czym AI może nas wesprzeć?
W czym tak naprawdę to AI może nas wesprzeć? Mamy teraz dostępny ogrom narzędzi na rynku. Ogrom narzędzi, które też z dnia na dzień niekiedy stają się tańsze i nadal są bardzo tanie w użytkowaniu. Oczywiście tutaj gdzieś może być pułapka, że w przyszłości ich ceny wzrosną. Ale na ten moment mamy dostępne te narzędzia tak naprawdę na wyciągnięcie ręki do uruchomienia po prostu, podając swój email i hasło.
Oczywiście te narzędzia to np. dostęp do samego Chata GPT czy do Anthropic’a. Oczywiście jest to bardzo, powiedziałbym, takie najbardziej ogólne narzędzie, w którym po prostu mamy dostępny prompter, z którym możemy sobie pogadać i w którym możemy realizować różne zadania. Oczywiście jest ono rozbudowane teraz o możliwość budowania agentów, czy jakichś powtarzalnych zadań, czy właśnie kodowania. Natomiast generalnie rzecz biorąc jest to narzędzie na ten moment ogólnego przeznaczenia.
Fireflies - narzędzie AI do spotkań online
Mamy też dostępne inne narzędzia, o których sobie zaraz porozmawiamy, jak i do czego możemy je dokładnie wykorzystać. Rozpoczynając tę listę, myślę, że najfajniej rozpocząć od naszego osobistego asystenta na spotkaniach. Takie programy jak Fireflies na przykład mogą nam pomóc zebrać wszystkie niezbędne informacje do kupy. Nie musimy już teraz tych informacji podczas spotkania notować, bo dzięki właśnie takiemu Fireflies będziemy mieli zrobioną transkrypcję całego spotkania.
Będą zrobione notatki, najważniejsze punkty, action pointy, czyli zadania przypisane do każdego uczestnika rozmowy na sam koniec, dzięki czemu mamy gotową notatkę bez naszego udziału, do której też zawsze później możemy wrócić. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, z którego my jako firma korzystamy na co dzień i które ja osobiście bardzo polecam, bo zdejmuje ze mnie bardzo duży obowiązek pamiętania dokładnie o wszystkim, czy notowania wszystkiego podczas spotkania. Jeżeli ktoś notuje obok, ja mogę się skupić w 100% po prostu na rozmowie.
Narzędzia AI od Google
Mamy dostępne w Google Workspace, jak również w Microsoft 365, Gemini czy Copilot. Te narzędzia są wbudowane właśnie w te nasze workspaces, czyli nasze dokumenty, arkusze kalkulacyjne i tak dalej. Mogą nam pomóc analizować, wnioskować, czy po prostu tworzyć pewne rzeczy, co niekiedy jest bardzo przydatne. W arkuszach też mogą nam podpowiedzieć, jak pewne rzeczy najzwyczajniej świecie robić.
Dzięki czemu już nie musimy szukać odpowiedzi na YouTube czy w Google. Po prostu możemy zapytać: hej, słuchaj, jak to zrobić? Weź mi podpowiedz, bo tutaj mam taką formułę, mam takie dane, więc jak to wszystko wykluczyć? Jest to bardzo pomocne w codziennej pracy, żeby mieć taki starting point, żeby mieć taką bazę, na której możemy rozpocząć. Ja osobiście też bardzo lubię korzystać z Chata GPT czy Anthropic’a w momentach, w których
nie wiem od czego zacząć pewne zadanie. Jest to jakieś zadanie kreatywne, czy stworzenie jakiegoś dokumentu, czy jakiegoś burzowania się, jakiejś nowej koncepcji. Warto wtedy, kiedy siedzimy sobie nad takim problemem sami, a nie widzimy się gdzieś z kimś w biurze i nie rozmawiamy, po prostu nie burzujemy się na żywo, pogadać chwilę właśnie z tym czatem, bo on niekiedy potrafi wypluć nam czy koncepty, czy jakieś pytania, czy tego typu rzeczy.
Jak AI wspiera kreatywność i proces myślowy?
które bardzo fajnie otwierają nam myślenie, które pozwalają nam zacząć od jakiegoś szablonu, czy zacząć od jakiejś właśnie bazy, żeby rozpocząć tę dyskusję z samym sobą de facto trochę, ale żeby rozpocząć tę dyskusję szerzej i żeby się bardziej w nią wgłębić, czy zadać sobie pytania, których sami byśmy sobie nie zadali. Takie rozwiązania, właśnie też ChatGPT, pozwalają nam tworzyć agentów...
A nie de facto scrapować,
czyli rzucać sobie informacje z całego internetu, wyszukiwać to — sami może za nas zrobić to teraz właśnie agent AI, który zresztą zrobi to dla nas szybciej i zrobi to zawsze w ten sam powtarzalny sposób. Kolejnym takim zadaniem, które warto sobie delegować, czy które warto fajnie robić, to są analizy różnych dokumentów. Takie rozwiązania właśnie jak ChatGPT, jeżeli mamy to odpowiednio sproptowane, lub notebook LLM świetnie sprawdzają się w analizowaniu czy wyciąganiu pewnych informacji.
Znowu musimy tutaj uważać niekiedy na okno kontekstowe, bo zbyt duże dokumenty mogą nie być przeanalizowane dokładnie. Niemniej jednak jest to bardzo pomocne narzędzie, żeby zwracać uwagę na pewne aspekty i odnajdywać po prostu te rzeczy w umowie, czy je de facto analizować.
Prezentacje, dokumenty i research z AI
Jeżeli musimy zrobić jakieś prezentacje, jakieś dokumenty kreatywne, tutaj znowu warto odnieść się do tych narzędzi, które mamy wbudowane, czy Google Workspace, czy w Chacie GPT, bo znowu rozmawiając z tymi narzędziami, jesteśmy w stanie zbudować fajną narrację i jakiś ciąg tej narracji, który najzwyczajniej w świecie później możemy ubrać również fajnie graficznie, dostosowując to do przekazu naszej firmy, bo znowu ten przekaz naszej firmy możemy temu AI
przekazać. I tutaj jeżeli mamy tego typu zadania, właśnie jak też research niektórych elementów, wyszukiwanie pewnych informacji, wspomaganie nas przy tworzeniu jakiegoś kreatywnego contentu, pomaganie nam w szybszym odpowiadaniu na takie bardzo powtarzalne maile, na przykład jakieś rozliczenia, tego typu rzeczy, gdzie AI może też coś wyszukiwać w naszych workspace’ach, w tych naszych przestrzeniach roboczych, to...
Zagrożenia i ryzyka korzystania z AI
Musimy sobie porozmawiać też o tym...
jakie czyhają tutaj zagrożenia. Bo musimy pamiętać o tym, że oczywiście AI jest świetnym wspomagaczem naszej codziennej pracy, świetnym wspomagaczem naszej kreatywności czy naszej efektywności w działaniu, ale musimy pamiętać o tym, że też istnieją tutaj pewne zagrożenia. I pierwszym, myślę, takim oczywistym zagrożeniem, które zawsze występuje przy współpracy z AI, są jego halucynacje. Nie zawsze informacje wygenerowane przez AI będą w 100% zgodne z prawdą.
Zmienia się to i te informacje są coraz częściej rzeczywiście zweryfikowane jakkolwiek, natomiast nadal halucynacje występują i musimy na nie uważać. Weryfikujmy te informacje, które AI nam wygeneruje, żeby mieć po prostu pewność, że nie przydarzy nam się taka sytuacja jak ostatnio pewnej dużej firmie doradczej w Australii, gdzie okazało się, że dla rządu australijskiego firma ta przygotowała właśnie 100 różnych dokumentów, analiz i tak dalej, gdzie okazało się, że połowa została wygenerowana błędnie.
Nie ma pokrycia w rzeczywistości. Firma ta musiała zapłacić olbrzymie kary i wykonać tę pracę jeszcze raz. Chcemy unikać takich błędów. Kolejną rzeczą jest oczywiście bezpieczeństwo danych. Nasze dane, które przetwarzamy firmowo, są w pewien sposób chronione. Mamy prawdopodobnie bardzo często z naszymi klientami podpisane umowy o zachowaniu poufności informacji. Nie chcemy tych informacji przekazywać na zewnątrz. Sprawdźmy, czy w każdym z tych programów, których korzystamy, mamy wyłączone trenowanie modeli na naszych danych, mamy wyłączone publiczne udostępnianie tych danych i tak dalej.
Bardzo ważne tutaj jest też to, abyście pamiętali o tym, jeżeli na przykład tworzymy agentów AI w Chacie GPT, to sprawdźmy, czy nie są oni włączeni do udostępniania publicznego. Bo może być tak, że stworzymy sobie agenta i będzie on publicznie dostępny i będą mogli inni zobaczyć jak my jako firma analizujemy właśnie np. prospekty sprzedażowe czy inne rzeczy, albo jak analizujemy umowy, jakiego rodzaju są to umowy itd.
Bezpieczeństwo korzystania AI
Więc zadbajmy właśnie o to bezpieczeństwo, żeby mieć pewność, że wszystko, co nasze zostaje prywatne i zostaje tylko i wyłącznie w obrębie naszego przedsiębiorstwa i w obrębie narzędzi, których nasze przedsiębiorstwo używa. Zobaczmy jakie informacje o nas przechowują, co o nas wiedzą, czy gdzieś te informacje nie są pomylone, a jeżeli są, to je uściślijmy. Jest to bardzo dobry model współpracy np. z Chatem GPT, żeby zobaczyć, co on o nas wie, jak o nas myśli, jak nas postrzega, co według niego robimy, czym się zajmujemy i uściślić te informacje, bo wtedy on ten kontekst bierze najzwyczajniej w świecie pod uwagę. I jeżeli ten kontekst będzie dla niego dokładny, będzie w 100% zrozumiały, to będzie generował lepsze i bardziej dopasowane informacje.
I to się tyczy oczywiście każdego narzędzia AI, z którym współpracujemy. Dbajmy o kontekst, dbajmy o dostarczanie dokładnych informacji, no bo słynne przysłowie mówi: shit in, shit out. Jeżeli nie wprowadzimy dobrej jakości danych do systemu, to też nie możemy oczekiwać, że ten system nam dobre jakościowo dane wygeneruje. Konta służbowe. Pamiętajmy proszę, żeby nasi pracownicy czy wszyscy w naszej firmie korzystali właśnie z kont służbowych, a nie kont prywatnych. Konta służbowe są objęte innymi zasadami i politykami prywatności niż konta prywatne, dlatego bardzo istotne jest, abyśmy korzystali właśnie z kont służbowych i mieli to wszystko właśnie — tak jak już powiedziałem wcześniej — w obrębie tylko i wyłącznie naszej firmy.
Podsumowanie najlepszych narzędzi AI
Jak widzicie, w mojej opinii AI to nie jest kolejny gadżet. To tak naprawdę zaczyna trochę być i może trochę być executive assistant, czyli taki asystent naszej codziennej pracy. Nie tylko oczywiście dla managementu, ale też dla kadry niższego szczebla, dla pracowników, developerów. Niezależnie od branży, niezależnie od roli...
AI może świetnie usprawniać naszą codzienną pracę i może spowodować, że nasza codzienna praca stanie się najzwyczajniej w świecie bardziej efektywna. Zabierając i zdejmując z pracowników czy z siebie zadania powtarzalne, monotonne, nudne.
Najzwyczajniej w świecie możemy przeznaczyć czas na bardziej efektywne zadania, które pomogą nam skalować biznes w bardziej efektywny sposób. W tym odcinku poruszyliśmy właśnie ogólnie kilka pomysłów i sposobów na to, jak możemy tę naszą codzienną pracę automatyzować, jak ten AI może nam na co dzień pomagać, więc mam nadzieję, że ten odcinek był dla was ciekawy. To tyle ode mnie, do zobaczenia, cześć!
